Seminare und Vorträge

1-tägiges kre-aktives Intensivseminar
¨Bedienen oder Verkaufen?¨
Denke als Gast- begeistere und gewinne ihn!

Was bietet Ihnen dieses Seminar?
Zielgruppe: : Alle Service- und Dienstleistungsteams, die sich motivierend weiterbilden möchten.
Im Anschluss an unser gemeinsames Seminar arbeite ich mit Ihrem geschulten Team für einige Stunden an Ihrer Verkaufs - ¨Front¨, im Service oder im Verkauf, um gelernte Verkaufstechniken auch praktisch anzuwenden und zu vertiefen.

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1-tägiges kreaktives Intensivseminar
¨Jede Reklamation ist (D) eine Chance!¨
Wie werden Sie zu Reklamations - Profis?

Was bietet Ihnen dieses Seminar?
Zielgruppe: Alle Mitarbeiter die mit reklamierenden Gästen oder Kunden in Berührung kommen.

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1-tägiges kreaktives Intensivseminar
¨Vom Kunden zum Fan!¨
Denke als Kunde - Wie gewinnen, begeistern und halten wir ihn!

Was bietet Ihnen dieses Seminar?
Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb, die Kundenbindung begeistert umsetzen wollen.

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1-tägiges kreaktives Intensivseminar
¨Verkaufsfaktor Nr.1 - engagierte Mitarbeiter!¨
Jeder Service Mitarbeiter ist der persönliche Gastgeber seiner Gäste!

Was bietet Ihnen dieses Seminar?
Zielgruppe: Unternehmer, Führungsmitarbeiter und Teamleiter, die motivierte Mitarbeiter als Unternehmensvorsprung sehen.

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Möchten Sie Ihrer Serviceabläufe optimieren?
¨Das 1x1 Ihrer Service-Standarts¨
Ich arbeite mit Ihrem Team gemeinsam aktiv -und live, an der ¨Servicefront¨ und optimiere ihre individuellen Serviceabläufe- für begeisterte Gäste und mehr Umsatz!

Was bietet Ihnen mein ¨Vor Ort Training¨?
Zielgruppe: Alle Gastronomen, ob selbstständig oder nicht, die Ihren Service spürbar verbessern möchten.



Aus allen meinen Seminarthemen mache ich auch gerne für Sie einen spannenden und kurzweiligen Impulsvortrag !